شؤون المواطنين

    قسم شؤون المواطنين

من الاقسام المهمة والفعالة لما له من اهمية كبيرة بتقديم خدمات المواطنين وحل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم . وهو قسم مرتبط مباشرة بالسيد المحافظ المحترم وله صلاحيات واسعه لمخاطبة دوائر الدولة ويعمل ايضا حسب توجيهات الأمانة العامة لمجلس الوزراء /دائرة شؤون المواطنين والعلاقات العامة وهي المسؤولة عن القسم من الناحية الفنية.

يتفرع قسم شؤون المواطنين الى ثمانية شعب و هي كالاتي :

1-شعبة النقل :

و يكون عملها نقل الاثاث و البطاقة التموينية و الاليات  و المعدات و الحيوانات من محافظتنا الى المحافظات الاخرى و بالعكس و تزويدهم بكتاب رسمي من قبلنا تكون مدة صلاحيته 10 ايام.

2-شعبة المختارين :

تختص شعبة المختارين بمتابعة عمل المختارين في المحافظة و اصدار الاوامر الإدارية الخاصة بهم و اصدار هويات تعريفيه لهم .

3-شعبة شكاوي المواطنين و حكومة المواطن الالكترونية

ويكون عملها استلام طلبات و شكاوي المواطنين و عرضها على انظار السيد المحافظ المحترم او نائبيه و حسب نوع الطلب و متابعته بعد مخاطبة الدوائر ذات العلاقة حسب العائدية و الاختصاص و استلام الشكاوي و الطلبات و ارسالها عبر البريد الالكتروني و متابعتها عند الإجابة عن طريق برنامج حكومة المواطن الإلكترونية .

4-شعبة العيادة القانونية و اوامر الأمانة العامة لمجلس الوزراء :

و يكون عملها متابعة الكتب الصادرة و الواردة للأمانة العامة لمجلس الوزراء و متابعتها و التنسيق مع مدراء شؤون المواطنين في الدوائر و الوحدات الإدارية في المحافظة و المحافظات الاخرى لا كمال كافه  الاجراءات و التوصيات التي تصدر من قبل الأمانة العامة لمجلس الوزراء.

5-شعبة الاجازات :

ويكون عملها منح اجازات ممارسة المهن لكافة المحلات و متابعة الصالونات و قاعات الرشاقة النسائية و المقاهي و صالات الالعاب و مقاهي الانترنت المتجاوزة حسب قانون مجلس محافظة المثنى رقم (2) لسنة 2014 بعد مخاطبة الدوائر ذات العلاقة لاستحصال الموافقات الخدمية و الأمنية.

6-شعبة النازحين :

ويكون عمل شعبة النازحين هو متابعة الامور التي تخص النازحين و احتياجاتهم و تثبيت معلوماتهم و ترقين قيد العائدين منهم .

7-شعبة الجرحى :

عمل شعبة الجرحى هو متابعة خدمات جرحى الحشد الشعبي و القوات المسلحة و متابعة احتياجاتهم و انجاز معاملاتهم لاستلام حقوقهم من قطع اراضي ووحدات سكنيه و اجراء الزيارات الميدانية و متابعة و اكمال معاملات الجرحى الغير قادرين على مراجعة الدوائر ذات العلاقة  و تلبية كافة احتياجاتهم .

8-شعبة الادارة

وتكون مسؤولة عن تنظيم المراسلات الصادرة والواردة ومخاطبة الدوائر عن مكتب السيد المحافظ المحترم.